物联卡停机原因以及处理法
近日,不少朋友向泓曚智联反应在使用物联卡交流过程中所遇见的问题,其中发现“停机”是最棘手的问题之一,今天我们就讲物联卡停机相关的原因列举出来,告诉大家其解决办法。
物联卡停机的原因大概分为5种:流量自动超停、人工操作停用、未激活自动停用名、流量过期停用、信号临时中断。
1. 流量自动超停:这种是指企业所用的物联卡套餐流量使用超标,导致物联卡停机的,其处理方式非常简单,只需要续费就能够正常使用了,使用过物联卡的朋友都知道,物联卡是属于随充随用的,不会自动考口,每个月需要续费的,因此如果欠费或者流量用完了,物联卡自然就会自动停机。
需要注意的是企业必须实时关注自己的每张流量卡的使用情况,当看到某些流量卡快用完了或者流量内的套餐快用完就需马上联系物联卡供应商,防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。
2. 人工操作停用:用户在操作设备时关闭了物联卡的流量功能,这种情况,大部分试因为操作失误导致的机卡分离,或者后台升级等各种原因造成的人工停用。这种情况下,可以找处代理商或者运营商来处理。
总之,如果不是因为欠费导致停用的,都能够找购买的商家处理。另外提醒的是企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭,在避免造成不必要的损失。
3.未激活自动停用名,物联卡开通测试套餐后,一般有6个月的沉默期,我们在这段时间历史没有使用,物联卡就会自动激活,激活后流量消耗完就会停机。它的处理方式也很简单,只要联系运营商或者代理商家及时充值。所以,在购买时也要注意物联卡的沉默期,在沉默期内将物联卡激活。
4.流量过期停用,物联卡停机后卡号保留三个月,而且停机保号是要收费的,超过三个月的则会自动注销。其=解决方式:物联卡过期后的三个月内还是能够继续续费使用的,且物联卡续费后会在当月自动复机,物联卡注销后需要重新办理。所以,建议定期为物联网卡进行充值,防止物联网卡过去停机造成不必要的损失。
5.信号临时中断,由于运营商的通讯网络调整或者故障,导致这个基站覆盖范围内的物联网卡无法接入网络,导致中断通讯。这种情况,一般都是运营商运维部门都是头等大事,优先要处理的问题,所以一般都会很快恢复。
出现故障及时补救,以免对企业造成不利影响,来泓曚智联随身WiFi,帮助解决所有疑惑。